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國際上許多國家正積極發展國際醫療,例如墨西哥、哥斯大黎加、泰國、馬來西亞、以色列和印度等國;張正芬表示,台灣的主要競爭對手為泰國和韓國,尤其是韓國,和台灣一樣目標市場都是中國大陸,根據國外統計,2014年中國大陸有超過10萬人到韓國進行包括醫美在內的各項醫療;至於印度和泰國,國際醫療客群和我國不同,彼此競爭關係較不大。

張正芬表示,2017年除了會有兩個拓銷團前往東協國家推廣台灣的國際醫療之外,也會以參加馬來西亞旅遊展方式,推廣台灣的觀光旅遊。

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受到陸客減少影響,來台進行國際醫療的海外人士2016年急速減少,根據衛福部統計,前九月來台接受醫療的國際人士僅17萬人,預估全年將銳減二成,因此,外貿協會將新南向列為2017年國際醫療重點推廣市場,期待東南亞國家的國際醫療推廣活動倍增成長。

根據貿協研究,中國大陸病患到韓國就醫,64%是透過醫療仲介平台轉介,台灣方面通常是大陸病患直接找到台灣醫院,自行安排就醫。張正芬說,台灣的優勢在於和中國大陸語言文化相同,溝通無障礙,飛航距離也比較近,但是韓國政府態度很積極,官方傾全力支持。

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貿協服務業推廣中心主任張正芬說,陸客占來台國際醫療人士45%,近期自由行陸客人數減少,確實對我國全力發展的國際醫療造成影響,因此配合政府新南向政策,貿協新年度會加強對東南亞國家推廣國際醫療服務,以往貿協對東南亞市場每年只進行一檔國際醫療推廣活動,今年可望倍增。

根據衛福部統計,來台接受醫療服務國際人士,前五年穩定成長,從2011年的10.9萬人,到2015年30.6萬人,增加約三倍,但是2016年受到陸客來台人次減少影響,前九月來台進行接受醫療的國際人士僅17萬人,尤其是9月10月以後,來台就醫的陸客更少,估計全年大約20萬人,全年可能銳減20%。


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